Der KI-Campus ist eine Lernplattform für Künstliche Intelligenz. Das JIL hat in einem BMBF-geförderten Projekt einen Kurs zum Thema “KI in öffentlichen Verwaltungen” für diese Plattform entwickelt, der sich an Beschäftigte in der Öffentlichen Verwaltung richtet.
Aus der Kursbeschreibung:
“KIÖV – KI in der Öffentlichen Verwaltung” wendet sich an alle Beschäftigten der Öffentlichen Verwaltung, die sich über Möglichkeiten und Grenzen, Chancen und Risiken beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in ihrem beruflichen Umfeld informieren möchten. Es geht darum, das Mysteriöse, das den Begriff “Künstliche Intelligenz” umgibt, zu lüften, KI verständlicher und nachvollziehbarer zu machen, und eine gewisse Vertrautheit zu schaffen mit den verschiedenen Technologien und Strategien, die sich hinter dieser schillernden Thematik verbergen. Teilnehmer*innen sollen am Ende des Kurses in der Lage sein, KI-Technologien einzuordnen, ein Gespür für ihre Stärken und Schwächen haben, und in einen selbstbewußten Umgang mit ihnen im Arbeitsalltag eintreten können.
Der Kurs ist modular aufgebaut. Starten Sie mit dem Einführungsmodul “KI in der ÖV – Braucht man das?”, das eine allgemeine Einführung in den gesamten Kurs gibt. Danach können die weiteren Lerneinheiten isoliert durchgearbeitet werden, sodass jeder Teilnehmer vorrangig die Themen bearbeiten kann, die sein besonderes Interesse wecken. Jede Lerneinheit versucht, das Thema KI aus einer anderen Anwendungsperspektive heraus zu adressieren. So bleibt der Bezug zum Arbeitsalltag gewährleistet. Anwendungsperspektiven stellen dabei zum Beispiel Informationsgewinnung, Vorgangsbearbeitung oder Planung dar. Eine genaue Übersicht über die verschiedenen Lerneinheiten finden Sie im Syllabus des Kurses.
Der Kurs ist als reiner Kurs zum Selbststudium aufgebaut. Die Module können im eigenen Tempo bearbeitet werden. Die eingestreuten Fragen und Quizze dienen der Vertiefung und Reflexion des erworbenen Wissens, es gibt keine externe Kontrolle oder Überprüfung von Ergebnissen. Es gibt dadurch aber auch keine festen Gruppen. Es sei denn natürlich, eine Gruppe von Menschen verabredet sich zur gemeinsamen Teilnahme und organisiert selbst Zeit und Gelegenheit für gemeinsame Interaktionen.
Was Teilnehmende lernen werden
● Die verschiedenen Ansätze und Verfahren in der Künstlichen Intelligenz
● Ihre Stärken und Schwächen
● Ihre Anwendungsmöglichkeiten im Alltag der Öffentlichen Verwaltung
Themenübersicht:
● KI in der ÖV – Braucht man das?: Einführung und Überblick in den Kurs, Motivation, KI in der Gesellschaft, Einordnung KI in der ÖV.
● Informationen gewinnen: Ablegen und Wiederfinden von Informationen ist eine der wichtigsten Aufgaben von Computersystemen, um Menschen in ihrer Arbeit zu unterstützen. Welchen Beitrag kann KI hier leisten?
● Arbeitsprozesse unterstützen: Wo mehrere Menschen zusammenarbeiten, hängen Erfolg und Zufriedenheit von einem gemeinsamen Verständnis der Abläufe ab, an denen alle beteiligt sind. KI kann Arbeitsprozesse und Zusammenarbeit auf intelligente Weise unterstützen.
● Text bewältigen: Schwach strukturierte Texte und Daten auf Papier spielen in der ÖV immer noch eine große Rolle. Der Übergang von Text zu Daten und umgekehrt sind wichtige Schnittstellen.
● Entscheidungen begleiten: KI kann entscheidungsrelevante Daten bereitstellen, Referenzen auffinden und Voraussetzungen für Entscheidungen überprüfen.
● IT beherrschen, Daten ausnutzen: Viel an Datenverarbeitung findet im Hintergrund statt, auch die Arbeit von KI Algorithmen. Hier spielen für die Mitarbeiter Fehlererkennen, Nachvollziehbarkeit und Ausfallsszenarien eine Rolle.
Weitere Informationen
Falls Sie sich in den kostenlosen Kurs einschreiben möchten, finden Sie diesen auf dem KI-Campus unter: https://learn.ki-campus.org/courses/kioev-ul2021
Eine Kurzvorstellung des zugrundeliegenden Projektes finden Sie auf der Projektseite BMBF-Projekt: KIÖV.
Wir haben die menschzentrierte Entwicklung des Kurses auf der Mensch und Computer 2021 vorgestellt: Dhungel, A.-K., Wessel, D., Zoubir, M., & Heine, M. (2021). Too Bureaucratic to Flexibly Learn About AI? The Human-Centered Development of a MOOC on Artificial Intelligence in and for Public Administration. Mensch und Computer 2021, 563–567. https://doi.org/10.1145/3473856.3473998